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    ENVIOS
    A Viselbi, disponibiliza aos seus clientes três formas de receberem os produtos adquiridos na Loja Online. O cliente poderá optar por um envio através dos CTT Expresso, Skynet ou Chronopost. Os portes de envio ficam sempre a cargo do cliente. O valor dos portes varia consoante peso, dimensão. O calculo dos portes será feito após conclusão da encomenda por parte dos nossos colaboradores Não nos responsabilizamos por qualquer dano que possa ocorrer durante o Transporte da Mercadoria enviada. Recomendamos que esta seja sempre verificada no ato da entrega, e se for caso disso efectuar a reclamação com a transportadora.

    DEVOLUÇÕES
    Pode efetuar a devolução de artigos no prazo máximo de 15 dias após a data da Fatura. Em caso de devolução, o artigo apenas será aceite, desde que devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi rececionado. Sempre que pretender fazer uma devolução, deverá efetuar um contato prévio para o nosso Serviço de Apoio ao Cliente - 232 924 140 ou info@viselbi.com.

    GARANTIA
    Todos os produtos na nossa loja estão cobertos de Garantia Legal, com algumas exceções.
    • Estão excluídos de garantia problemas derivados do uso incorreto ou negligência por parte da instalação do produto.
    • Produtos de desgaste rápido
    • Material eléctrico depois de aplicado.

    CENTRO DE ARBITRAGEM
    Empresa aderente ao Centro de Arbitragem CNIACC, com os seguintes contactos: Tel 21 384 7484: Email: cniacc@fd.unl.pt
    Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta entidade de Resolução de Litígios. Mais informações em Portal do consumidor http://www.arbitragemdeconsumo.org/
 
 
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Rua dos Casimiros 35/7 . Viseu
3510-061 - Viseu
Portugal


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